Pažangus viešojo sektoriaus valdymas
London Business Training & Consulting
Pagrindinė informacija
Universiteto vieta
London, Jungtinė Karalystė
Kalbų studijos
Anglų kalba
Studijų formatas
Stovykloje
Trukmė
2 weeks
Tempas
Dieninės
Mokestis už mokslą
Susisiekti su mokykla
Galutinis paraiškų davimo terminas
Susisiekti su mokykla
Anksčiausia pradžios data
Susisiekti su mokykla
Įvadas
Apžvalga
Lankydami šį kursą išnagrinėsite, kokio vaidmens reikalaujama iš galutinių paslaugų vadovų valdžios institucijoje, išsamiau išnagrinėję kai kuriuos pagrindinius elementus.
Taip pat galėsite sėkmingai valdyti viešąsias paslaugas, kad pasiektumėte paslaugų kokybę ir bendruomenės tikslus.
Kursas apima apsilankymus organizacijose, susijusiose su kursu, kad delegatai galėtų geriau suprasti, kaip jų amžininkai veikia realiame pasaulyje.
Kursą užbaigs pagrindinių mokymosi punktų santrauka, o po to – veiksmų planavimo pratimas, siekiant įgytas žinias ir įgūdžius pritaikyti iškart grįžus į darbą. Pagalba po kurso taip pat yra susijusi su jūsų veiksmų plano įgyvendinimu iki šešių (6) mėnesių nuo kurso pabaigos.
Dienotvarkė
Visuomenės sveikatos ir gerovės gerinimas
- Investavimo į viešąsias paslaugas „verslo atvejis“.
- Visuomenės sveikatos ir gerovės apibrėžimas
- Tirti, kaip viešosios paslaugos padeda pasiekti platesnių rezultatų
- Darbas bendradarbiaujant su kitomis valdžios institucijomis
Viešosios paslaugos valdymas iki galo
- Investavimo į viešąsias paslaugas „verslo atvejis“.
- Visuomenės sveikatos ir gerovės apibrėžimas
- Tirti, kaip viešosios paslaugos padeda pasiekti platesnių rezultatų
- Darbas bendradarbiaujant su kitomis valdžios institucijomis
Viešasis sektorius – žmonių valdymas
- Investavimo į viešąsias paslaugas „verslo atvejis“.
- Visuomenės sveikatos ir gerovės apibrėžimas
- Tirti, kaip viešosios paslaugos padeda pasiekti platesnių rezultatų
- Darbas bendradarbiaujant su kitomis valdžios institucijomis
Svetainės apsilankymas
- Pramonės vizitas į atitinkamą organizaciją.
- Įžvalga apie vidinį įmonių darbą.
- Galimybę mokytis bendraujant su praktikuojančiais specialistais.
Viešųjų finansų valdymas
- Biudžeto valdymas veiklos vadovams
- Valstybės pinigų atskaitomybės būtinybė
- Darbas su finansų ekspertais kaip pristatymo partneriais
- Išnaudokite visas paskirstytų biudžetų galimybes ir užtikrinkite finansinį atsparumą
Viešasis sektorius – pokyčių valdymas
- Pokyčių, o ne laipsniškų patobulinimų poreikis
- Skatina investuoti į pokyčius
- Paslaugų tęstinumo ir našumo užtikrinimas pokyčių programos metu
Viešojo sektoriaus suinteresuotųjų šalių įtraukimas
- Pagrindinių suinteresuotųjų šalių nustatymas ir valdymas
- Kaip suinteresuotosios šalys apibrėžia paslaugų teikimo „vertę už pinigus“
- Suinteresuotųjų šalių valdymo „įrankiai“.
- Paslaugų vadovo vaidmuo suinteresuotųjų šalių valdyme
Svetainės apsilankymas
- Pramonės vizitas į atitinkamą organizaciją.
- Įžvalga apie vidinį įmonių darbą.
- Galimybę mokytis bendraujant su praktikuojančiais specialistais.
Kurso apžvalga
- Pagrindinių mokymosi tikslų santrauka ir santrauka
- Veiksmų planavimas
Tikslinė auditorija
Šis kursas tinka viešojo sektoriaus vadovams, kurie vadovauja arba siekia teikti viešąsias paslaugas iki galo, ty visą paslaugą, o ne tam tikrus elementus.
Mokymosi rezultatai
Baigę šį kursą galėsite:
- Sutelkite dėmesį į tai, kad visi paslaugų elementai atitiktų paskirtį dabartiniu ir vidutiniu laikotarpiu.
- Stebėkite paslaugų teikimo apžvalgą.
- Supraskite, kada ir kaip „kištis“ į operacijas.
- Tvarkykite visapusiškos paslaugos finansus.
- Atlikite puikaus aptarnavimo vadovo pareigas.
- Suprasti paslaugų vadovo vaidmenį platesnėje organizacijoje.
- Tapkite patikimu pagrindinių viešųjų paslaugų „saugotoju“.
- Vadovaukitės paslaugomis, kurios tikrai turi įtakos bendruomenei.
- Sukurkite praktinį požiūrį į šiuolaikinę darbo praktiką savo srityje.
- Įgyvendinkite veiksmų planą savo darbo vietoje, naudodami kurso metu įgytas žinias ir įgūdžius.