Kolegijos turizmo pažymėjimas - kelionių studijos
Fanshawe College
Pagrindinė informacija
Universiteto vieta
London, Kanada
Kalbų studijos
Anglų kalba
Studijų formatas
Stovykloje
Trukmė
1 metai
Tempas
Ištęstinės
Mokestis už mokslą
CAD 8 282
Galutinis paraiškų davimo terminas
Susisiekti su mokykla
Anksčiausia pradžios data
Susisiekti su mokykla
Stipendijos
Ištirkite stipendijų galimybes, kurios padės finansuoti savo studijas
Įvadas
Turizmas - kelionių studijų programos apžvalga
Fanshawe College turizmo - kelionių studijų programos patarėjo kelionėms karjerai!
Ši vienerių metų internetinė pažymėjimų programa skirta studentams, norintiems karjeros kelionių ir turizmo pramonėje, pakeliant jūsų karjerą į kitą lygmenį kaip patarėjas kelionėse. Sužinokite apie kelionių studijų pagrindus, tokius kaip klientų pardavimas ir aptarnavimas, kelionių verslo operacijos, kelionių sistemų programinė įranga ir naujos technologijos.
Baigę būsite pasirengę kelionėms ir turizmui, įskaitant:
- Kelionių agentas
- Kelionių patarėjas ir patarėjas
- Rezervacijų agentas
- Nepriklausomas konsultantas
- Turizmo klientų aptarnavimo atstovas
- Paskirties vietų valdymo įmonės pardavimų atstovas
Keliaukite toliau kaip patarėjas kelionėse
- Lankstus mokymosi variantas apima mokymąsi internetu, sutrumpintus kursus ir lanksčias pradžios datas
- Absolventai yra pasirengę laikyti Ontarijo kelionių pramonės tarybos (TICO) egzaminą, plačiai pripažintą kaip kelionių patarėjų pramonės standartą
- Darbdaviai pripažįsta, kad šią turizmo ir kelionių programą oficialiai patvirtina Kanados kelionių agentūrų asociacija
- Galimybė studentams įstoti į antrus „Turizmo - kelionės“ diplomo programos metus baigus studijas
Lankstus mokymasis internetu
Mokantis internetu ši programa siūloma asinchroniškai. Tai reiškia, kad mokymasis vyksta be mokytojo vadovaujamos sąveikos ir pagal savo tvarkaraštį. Paskirtos užduotys, tokios kaip skaitymas, užduotys, viktorinos ir kitos, gali būti atliekamos bet kuriuo metu iki numatytų terminų.
Mokymosi rezultatai
- Užtikrinkite klientų pasitenkinimą teikdami turizmo produktus ir paslaugas etiškai ir profesionaliai tiek individualiai, tiek kaip komandos dalis.
- Norėdami reklamuoti ir parduoti turizmo produktus, paslaugas ir klientų patirtį, naudokite rinkodaros koncepcijas, socialinius tinklus, pardavimo strategijas, santykių valdymo įgūdžius ir žinias apie produktus.
- Laikytis atitinkamų reguliavimo institucijų ir darbo vietų sistemų bei nustatyti rizikos valdymo principus ir politiką, siekiant užtikrinti saugią ir sveiką turizmo veiklą.
- Norėdami pagerinti turizmo produktų, paslaugų ir klientų patirties kokybę ir pristatymą, naudokite tinkamas technologijas.
- Nustatykite ir suraskite žinomas kelionių kryptis.
- Nagrinėkite dabartinių įvykių ir jų poveikio pasauliui santykį.
- Rinkti ir analizuoti informaciją, skirtą kelionių maršrutams, ataskaitoms ir paketams paruošti, ir parengti bei išduoti klientams tikslius kelionės dokumentus.
- Veiksmingai bendradarbiaukite ir bendraukite su klientais, tiekėjais ir kitais kelionių agentais, jei to reikia kultūriškai įvairioje ir globalizuotoje verslo aplinkoje
- Parengti nuolatines asmeninio tobulėjimo strategijas ir planus, kaip padidinti karjeros galimybes.
Programos Pathways
Studentams, sėkmingai baigusiems turizmo - kelionių studijų Ontarijo koledžo pažymėjimo programą, bus suteikta pažanga nuolatinio turizmo - kelionių dvejų metų Ontarijo kolegijos diplomo programoje.
Kursai
1 metai
Imtis visų šių privalomų kursų:
- TRAV-1033 Kelionės pagrindai 3
- TRAV-1027 paskirties geografija 3
- COMP-1512 Kelionių sistemos ir programinė įranga 4
- TOUR-1009 Pardavimai ir klientų aptarnavimas 3
- MMED-1065 kylančios technologijos tendencijos 3
- TRAV-1028 lankytinos vietos ir turizmas 4
- BUSI-1169 Kelionių verslo operacijos 4
- DEVL-1046 Karjeros strategijos 3
- TRAV-3016 Skrydžiai ir kainos 3
- TRAV-1029 Kelionių industrija 3
- TRAV-1030 Transportas ir svetingumas 4
- COMM-1129 Rašymo darbo vietoje įgūdžiai 3
Programos rezidentūra
Studentai turi baigti mažiausiai 10 kreditų šioje programoje Fanshawe College kad atitiktų programos rezidentūros reikalavimus ir baigtų šią programą
Priėmimo sąlygos
OSSD su kursais iš Kolegijos (C), Universiteto (U), Universiteto / Kolegijos (M) arba Atviro (O) srauto su:
- Bet koks 12 klasė anglų (C) arba (U)
- Bet kuri 11 klasės matematika * (C), (U) arba (M)
arba
Akademinio ir karjeros įėjimo liudijimas (ACE)
arba
Ontarijo vidurinės mokyklos atitikties pažymėjimas (GED) ir:
Bet kuri 11 klasės matematika * (C), (U) arba (M)
arba
Subrendęs pareiškėjas, turintis aukščiau nurodytus būtinus kursus
Pastaba:
* Stojantieji, kuriems trūksta reikiamos matematikos, vis tiek gali gauti teisę į priėmimą, atlikę atitinkamą išankstinį atnaujinimą.
Anglų kalbos reikalavimai
Kandidatai, kurių gimtoji kalba nėra anglų, turės įrodyti anglų kalbos mokėjimą vienu iš šių būdų:
- 12 laipsnio „College Stream“ arba „University Stream“ anglų kalbos kreditas iš Ontario vidurinės mokyklos arba lygiavertės, priklausomai nuo programos priėmimo sąlygų
- Anglų kalbos kaip užsienio kalbos (TOEFL) testas, kurio internetinis testas (iBT) turi ne mažiau kaip 79 balus, su testo rezultatais per pastaruosius dvejus metus
- Tarptautinė anglų kalbos testų sistema (IELTS). Akademinis testas, kurio bendras balas yra 6,0, o nė viename iš keturių grupių - ne mažiau kaip 5,5 balo, kurio testo rezultatai - per pastaruosius dvejus metus.
- Kanados akademinės anglų kalbos (CAEL) testas, kurio bendras balas yra 60, bet ne daugiau kaip 50 balų bet kurioje iš keturių grupių, bandymų rezultatai per pastaruosius dvejus metus
- „Pearson Test of English Academic“ (PTE), turintis ne mažiau kaip 53 balus, o per pastaruosius dvejus metus - testų rezultatai
- Kembridžo anglų kalbos testas (FCE / CAE / CPE), kurio bendras rezultatas - 169 Kembridžo anglų kalbos skalė, be kalbos įgūdžių mažiau nei 162, bandymų rezultatai per pastaruosius dvejus metus
- Anglų kalbos vertinimas (ELE) Fanshawe College turintis ne mažiau kaip 70% visų testo skyrių, o paskutinių dviejų metų bandymų rezultatai
- Fanshawe College ESL4 / GAP5“ studentai: minimalus 80% lygis ESL4 / GAP5 8 lygmenyje, 75% ESL4 / GAP5 9 lygmenyje arba 70% ESL4 / GAP5 10 lygmenyje
Rekomenduojamas akademinis pasirengimas
- 12 laipsnio verslo lyderystė: vadybos pagrindai (M)
- 11 klasė Informacinės ir komunikacinės technologijos: skaitmeninė aplinka (O)
- 12 klasė Informacinės ir komunikacinės technologijos: multimedijos sprendimai (C)
- 11 ir 12 klasių svetingumas ir turizmas (C)
- 11 klasės kelionės ir turizmas: regioninė geografinė perspektyva (O)
- 12 klasė Verslo ir technologijų komunikacija (O)
- Tarptautinės kalbos, pageidautina prancūzų
- Akademinis ir karjeros įėjimo liudijimas (ACE): verslo ar technikos matematikos kursai ir kompiuterių įgūdžių kursai
Rekomenduojamas asmeninis paruošimas
Studentai turėtų:
- Labai domėkis žmonėmis
- Parodykite efektyvius kalbėjimo ir rašymo įgūdžius
- Ugdyti asmeninę atsakomybę ir lyderystės įgūdžius mokykloje, bendruomenėje ir socialinėse organizacijose
- Būkite gerai apkeliavę
Pareiškėjo atrankos kriterijai
Jei reikalavimus atitinkančių pareiškėjų skaičius viršija turimas vietas programoje, pareiškėjo atrankos kriterijai bus:
- Pirmenybė nuolatiniams Ontarijo gyventojams
- Paraiškos gavimas iki vasario 1 d. (Po šios datos Fanshawe College svarstys pareiškėjus eilės tvarka, kol programa bus baigta)
- Priėmimo sąlygų pasiekimas
Karjeros galimybės
Absolventai gali įsidarbinti mažmeninės prekybos kelionių pramonėje kaip kelionių patarėjai, namų kelionių patarėjai ir nepriklausomi konsultantai. Absolventai turės žinių, kad galėtų lengvai prisitaikyti prie kelionių agentūrų pareigų, klientų aptarnavimo vaidmenų, rezervavimo ir svečių paslaugų.
Galerija
Programos rezultatas
- Remti pramonės ir darbo vietos paslaugų kultūrą, laikydamasis teigiamo požiūrio ir profesionalumo, prisitaikydamas prie įvairių ir specialių poreikių bei prisidėdamas kaip komandos narys.
- Teikti klientų aptarnavimą ir sprendimus, kurie numato, atitinka ir (arba) viršija individualius lūkesčius, organizacijos lūkesčius, standartus ir tikslus.
- Naudokite rinkodaros koncepcijas, rinkos tyrimus, socialinius tinklus, pardavimo strategijas, santykių valdymo įgūdžius ir produktų žinias reklamuodami ir parduodami turizmo produktus, paslaugas ir klientų patirtį.
- Taikykite verslo principus, taip pat pagrindinius apskaitos, biudžeto sudarymo, finansų ir administravimo įgūdžius, kad palaikytumėte efektyvų įvairių turizmo produktus ir paslaugas teikiančių organizacijų valdymą ir veiklą.
- Laikykitės atitinkamų organizacijos ir darbo vietų sistemų, procesų, politikos, standartų, teisinių įsipareigojimų ir reglamentų bei taikykite rizikos valdymo principus, kad palaikytumėte ir išlaikytumėte efektyvias, saugias, saugias, prieinamas ir sveikas turizmo operacijas.
- Naudoti tinkamas technologijas turizmo produktų, paslaugų kokybei ir teikimui bei klientų patirčiai gerinti, turizmo veiklos efektyvumui įvertinti ir dalyvauti turizmo plėtroje.
- Sekite turizmo tendencijas, problemas ir tarpusavyje susijusius ryšius platesniuose turizmo pramonės* sektoriuose, kad pagerintumėte darbo rezultatus ir vadovautumėte karjeros plėtrai.
- Pasinaudokite lyderystės, komandinio darbo, konfliktų ir santykių valdymo įgūdžiais ir įrankiais, taip pat žiniomis apie organizacijos elgesį, darbo standartus ir žmogaus teises, kad prisidėtumėte prie teigiamos darbo aplinkos.
- Reaguokite į problemas ir dilemas, kylančias teikiant turizmo produktus, paslaugas ir klientų patirtį, naudodami ir propaguodami etišką elgesį, geriausią įmonių socialinės atsakomybės praktiką ir aplinkos tvarumą.
Priėmimai
Studijų programa
Bendradarbiavimo galimybės
Turizmo ir kelionių programa siūlo kooperacinio ugdymo komponentą, kuris suteikia studentams galimybę įgyti neįkainojamos tiesioginės patirties pasirinktoje srityje. Štai keletas kooperatyvo darbų, kurie kai kurių Turizmo – kelionių studentų karjerą pradėjo dar net nebaigus studijų!
Bilietų pardavimo agentas
Būkite pagrindinis asmuo, informuojantis klientus apie įlaipinimo procedūras; spausdinti, rūšiuoti ir platinti įlaipinimo talonus, paaiškinti produktus ir paslaugas bei atsakyti į klientų klausimus.
Registratūros atstovas
Teikti profesionalų ir asmeninį bendravimą su svečiais per visą jų registracijos/išsiregistravimo procesą. Taip pat būsite pagrindinis kontaktinis asmuo, atsakantis į užklausas ir teikiantis informaciją.kurorto svečiams ir darbuotojams.
Stovyklavietės administracija
Išmokite visą stovyklavietės valdymo procesą, įskaitant rezervacijų planavimą, klientų informavimą apie vietines lankytinas vietas, mažmeninės prekybos stovyklos parduotuvėje patirtį ir dienos pabaigos ataskaitų balansavimą.
Kursai
1 lygis
Išklausykite visus šiuos privalomus kursus:
- GEOG-1013 ---- Atraskite Šiaurės Ameriką
- TRAV-1011 ---- Kelionės pagrindai
- MMED-1066 ---- Naujos technologijų tendencijos
- TOUR-1005 ---- Turizmo pramonės įvadas
- ANTH-1012 ---- Kultūrinė antropologija
- WRIT-1042 ---- Priežastis ir rašymas 1 - Turizmas / svetingumas
- COMP-1517 ---- Svetingumo technologija
- COOP-1020 ---- Pasirengimas bendradarbiauti švietimo užimtumui
2 lygis
Gen Ed – išklausykite 3 kreditų bendrojo lavinimo pasirenkamąjį kursą.
Išklausykite visus šiuos privalomus kursus:
- COMM-3080 ---- Turizmo ir svetingumo komunikacija
- TOUR-1014 ---- Klientų pardavimas ir aptarnavimas
- TRAV-1035 ---- Front Office programos
- TRAV-1024 ---- Pasaulinės paskirstymo sistemos 1
- TRAV-1013 ---- Pramonės įžvalga
- TRAV-1025 ---- Viešbučio veikla
3 lygis
Išklausykite visus šiuos privalomus kursus:
- GEOG-3002 ---- Pasaulio paskirties vietos 1
- TRAV-3013 ---- Skrydžiai ir bilietų kainos 1
- TRAV-3010 ---- Antžeminis transportas
- FINA-3046 ---- Finansai ir verslo operacijos
- TRAV-1004 ---- Atostogų paketai
- TRAV-3012 ---- Pasaulinis platinimas 2
- TRAV-3017 ---- Mažmeninės prekybos kelionių tyrinėjimas
4 lygis
Išklausykite visus šiuos privalomus kursus:
- TRAV-3014 ---- Skrydžiai ir bilietų kainos 2
- TRAV-1012 ---- Kelionių verslas
- GEOG-3003 ---- Pasaulio paskirties vietos 2
- TRAV-1037 ---- Tarptautinis lauko tyrimas
- BEVR-1004 ---- Pasaulio vynai
- MKTG-3044 ---- Turizmo ir kelionių rinkodara
- TOUR-3005 ---- Grupinių kelionių valdymas
Bendrasis išsilavinimas – pasirenkamieji dalykai
Paimkite 3 bendrojo lavinimo kreditus – paprastai imamas 2 lygiu
Programa „Rezidencija“.
Studentai turi įgyti mažiausiai 21 kreditą šioje programoje Fanshawe College , kad atitiktų programos rezidencijos reikalavimą ir baigtų šią programą
KARJEROS GALIMYBĖS
„Fanshawe's Tourism – Travel“ programos absolventai turės galimybę dirbti kelionių organizatoriuose, kelionių agentūrose, oro linijose, transporto įmonėse, viešbučiuose, kelionių vietų valdymo įmonėse ir vyriausybės turizmo biuruose. Absolventai turi žinių ir patirties, kad galėtų sukurti karjerą kelionių valdymo, turizmo produktų pardavimo ir rinkodaros, didmeninės ir mažmeninės prekybos rezervavimo, klientų aptarnavimo, kelionių konsultacijų, svečių paslaugų, kelionių ir turizmo nišų srityse.
Štai keletas „Fanshawe's Tourism – Travel“ programos absolventų karjeros galimybių pavyzdžių:
Kelionių patarėjas
Padėkite svajonių atostogas paversti realybe, atlikdami išsamius tyrimus, įskaitant vizų ir pasų reikalavimus, ir parduodami skrydžius, paketus ir draudimą.
Svečių aptarnavimo atstovas
Organizuokite profesionalų ir asmeninį bendravimą su svečiais ir pateikite informaciją bei rekomendacijas, kaip sėkmingai patirti.
Laukinės gamtos vadovas
Būkite geriausias vadovas baidarėmis, dviračiais, žygiams pėsčiomis ir žvejyba nuostabiame provincijos parke. Padėkite klientams užmegzti ryšį su gamta, pasitelkdami savo entuziazmą, iškalbingą asmenybę ir profesionalumą, kad užtikrintumėte saugią, mokomąją ir smagią patirtį.
Programos direktorius
Stebėkite visus sveikatos ir saugos aspektus bei visų dalyvių malonumą, vadovaudami/mokydami personalą, kad jie pristatytų suplanuotą maršrutą.
Studentų atsiliepimai
English Language Requirements
Patvirtinkite savo anglų kalbos žinias atlikdami „Duolingo“ anglų kalbos testą! DET yra patogus, greitas ir prieinamas internetinis anglų kalbos testas, priimtas daugiau nei 4000 universitetų (tokių kaip šis) visame pasaulyje.
Apie Mokyklą
Klausimai
Panašūs kursai
Turizmo ir svetingumo vadybos diplomas
- Toronto, Kanada
Svetingumo ir turizmo vadybos diplomas su Co-op
- Vancouver, Kanada
Poilsio ir laisvalaikio paslaugų – sporto diplomas
- Belleville, Kanada