Kokybės vadybos sistemos, priemonės ir metodai - 1 lygis

PAGRINDINĖ INFORMACIJA

  • Modulio kodas: OPM107A
  • Trukmė: 1 savaitė
  • Mokestis: 2625 svarai sterlingų

KURSO OUTLINE

Kokybės vadybos sistemos

  • Kokybės vadybos sistemos standartų kūrimas
  • ISO 9000 standartų serija: apžvalga
  • ISO 9001 įgyvendinimo gairės
  • Kokybės vadybos sistemos vertinimas ir registracija

Integruotos valdymo sistemos

  • ISO 9001 / ISO 14001 matrica
  • Tarpusavyje susietos sistemos
  • EFQM modelis
  • Pagrindiniai integracijos klausimai
  • Integruotų valdymo sistemų modelis

Įrankiai ir metodika: apžvalga

  • Įrankių ir metodų pasirinkimas
  • Pagrindinės kokybės kontrolės priemonės - kontroliniai sąrašai, srautų diagramos, kontroliniai lapeliai, lentelės ir histogramos, grafikai, pareto analizė, priežasčių ir efektų diagramos, smegenų šturmo ir sklaidos diagramos
  • Valdymo įrankiai-santykių diagramos metodas, giminystės schemos metodas, sistemingo diagramos metodas, matricos diagrama, matricos duomenų analizės metodas, proceso sprendimo programa ir rodyklės diagramos metodas
  • Departamento tikslų analizė ir klaidų tikrinimas

Kokybės funkcijos įdiegimas

  • Suprasti kliento poreikius
  • QFD kelias: pagrindiniai žingsniai
  • Klientų poreikių diegimas produkto ir proceso apibrėžime
  • Sunkumai, susiję su QFD
  • QFD įgyvendinimas

Šeši sigma

  • Ką reiškia šešios sigmos?
  • Šeši sigma privalumai
  • Šeši sigma pagrindiniai elementai
  • Struktūrinių problemų sprendimo būdai
  • Šešios sigmos sėkmė

Tikslinė auditorija

  • Vyriausiasis pareigūnas, direktoriai ir padalinių vadovai, kurie nori atlikti didesnį vaidmenį nustatant kokybės politiką jų organizacijose.
  • Vyresnieji valdymo komandos nariai, norintys sukurti strateginį dialogą, organizacinę aplinką, atmosferą, vertybes ir elgesį, kurių metu visas kokybės valdymas (TQM) gali pasiekti savo potencialą.
  • Tie, kurie nori kurti organizacinę kultūrą, kurioje kiekvienas kiekvieno departamento asmuo yra visiškai įsipareigojęs tobulinti savo veiklą ir siekia patenkinti jų vidinius klientų poreikius ir būsimus lūkesčius.
  • Vidutinės ir pirmosios eilės vadovai, kurie nori atlikti pagrindinį vaidmenį nustatant TQM principus esant aštriam jų organizacijos etapui.
  • Pramonininkai
  • Valdymo konsultantai

Mokymosi rezultatai

Baigę šį kokybės auditorių kursą , galėsite suprasti:

  • Kokybės vadybos sistema, kaip pagrindinis pastato blokas organizacijos požiūriu į TQM.
  • Pagrindinis kokybės valdymo sistemos tikslas ir kokybės sistemos standartų kūrimas.
  • ISO 9000 serijos kokybės valdymo sistemos standartai, įskaitant įgyvendinimo klausimus ir gaires, vertinimo ir registravimo procesą, jų naudą ir pasekmes.
  • Integruotos valdymo sistemos (IMS), susijusios su kokybe, aplinka ir darbuotojų sveikatos bei saugos valdymu.
  • Ryšys tarp ISO 9001 ir ISO 14001 - integruotas ir lygiagretus požiūris bei kai kurios bendros problemos.
  • Pagrindinės kokybės kontrolės priemonės ir valdymo priemonės.
  • Departamento tikslų analizė ir klaidų tikrinimas.
  • Kokybės funkcijų diegimo koncepcija ir metodika (QFD).
  • Kokybės namo statyba, QFD projektų planavimas, organizavimas ir valdymas.
  • QFD teikiama nauda ir trūkumai bei veiksmingo naudojimo gairės.
  • Šešios sigmos koncepcija, skirta pagerinti pagrindinių procesų, našumo ir kokybės, o kartu ir išlaidų mažinimą.

KAS ĮSKAITOM:

  • 30 valandų mokymas klasėje
  • "Apple iPad"
Programa mokoma:
Anglų

Peržiūrėti 131 daugiau kursų London Business Training & Consulting »

Paskutinį kartą atnaujinta September 27, 2018
Šis kursas yra Campus based
Start Date
Duration
1 savaitė
Dieninės
Price
2,625 GBP
Pagal vietas
Pagal datą
Galutinis paraiškų davimo terminas
Galutinis paraiškų davimo terminas
Galutinis paraiškų davimo terminas
Start Date
Rgs. 9, 2019
End Date
Rgs. 13, 2019
Galutinis paraiškų davimo terminas
Location
Galutinis paraiškų davimo terminas
End Date
Galutinis paraiškų davimo terminas
End Date
Galutinis paraiškų davimo terminas
End Date

Rgs. 9, 2019

Location
Galutinis paraiškų davimo terminas
End Date
Rgs. 13, 2019