$close

Filtrai

Peržiūrėti rezultatus

Peržiūrėti 513 Kursų studijos, Dizaino studijos

Universitetai ir kolegijos nustatyti savo priėmimo reikalavimus aukštojo mokslo kursus, todėl jie skiriasi iš esmės. Priklausomai nuo kurso magistrantas gali būti suteikta galimybė patekti į aukštojo mokslo pasiūlą su kvalifikacijų asortimentą. Jei jūs 're taikant daryti fondas studijas, galite pastebėti, kad darbo patirtis yra atsižvelgta kartu su jokios kvalifikacijos turite… Skaityti daugiau

Universitetai ir kolegijos nustatyti savo priėmimo reikalavimus aukštojo mokslo kursus, todėl jie skiriasi iš esmės. Priklausomai nuo kurso magistrantas gali būti suteikta galimybė patekti į aukštojo mokslo pasiūlą su kvalifikacijų asortimentą. Jei jūs 're taikant daryti fondas studijas, galite pastebėti, kad darbo patirtis yra atsižvelgta kartu su jokios kvalifikacijos turite. Kai kurie aukštojo mokslo institutų ir kolegijų pasiūlyti fondas metų, kaip pasirengti tam tikru mastu kursus. Jie paprastai don 't rezultatas atskirose kriterijų, nes jie tiesiog gauti įvesti studijų programą pati. Pamatų Metų arenų 't pasiekiamas visoms studijų kursus, tačiau.

Su skaitmeninių žiniasklaidos augimas, projektavimo darbai yra didelė paklausa. Jei esate gera su technologijomis ir turėti už dizaino akį, magistrantūros dizainas gali būti už jus.

Tiesiogiai susisiekite su jus dominančiais kursai. Dizaino studijos. 2022

Skaityti mažiau
$format_list_bulleted Filtrai
Rūšiuoti pagal:
  • Rekomenduojama Naujausios Pareigos
  • Rekomenduojama
  • Naujausios
  • Pareigos
IED – Istituto Europeo di Design Barcelona
Barselona, Ispanija

Dizaino inovacijų strategijos magistrantas aprūpina studentus specifinio dizaino metodikomis ir įrankiais, leidžiančiais jiems nustatyti naujas verslo galimybes ir pasiūlyti v ... +

Dizaino inovacijų strategijos magistrantas aprūpina studentus specifinio dizaino metodikomis ir įrankiais, leidžiančiais jiems nustatyti naujas verslo galimybes ir pasiūlyti vertingų sprendimų. Tokios pasaulinės tendencijos kaip technologiniai proveržiai, didėjantis gyventojų skaičius, menki ištekliai ir klimato kaita kelia įmonėms didelius iššūkius. -
Doktorantūros studijų sertifikatas
Dalinės
6 mėnesiai
Anglų
Sau. 2023
01 Grd. 2022
Universiteto miestelis
 
IED – Istituto Europeo di Design Madrid
Madridas, Ispanija

Dizaino patirties vasaros programą sudaro keturi vienos savaitės seminarai, kurių kiekvienas skirtas dizaino sričiai. Studentai plėtos savo kūrybinius sugebėjimus eksperimenti ... +

Dizaino patirties vasaros programą sudaro keturi vienos savaitės seminarai, kurių kiekvienas skirtas dizaino sričiai. Studentai plėtos savo kūrybinius sugebėjimus eksperimentinėse dirbtuvėse šiose disciplinose: mados dizainas, gaminių dizainas, interjero dizainas ir grafinis dizainas. -
Vasaros kursai
Dieninės
3 savaitės
Anglų
04 Liep. 2022
15 Bir. 2022
Universiteto miestelis
 
IED – Istituto Europeo di Design Florence
Florencija, Italija

Pažangaus grafinio dizaino vasaros kursai suteikia reikiamų įgūdžių ir tvirtą supratimą apie pagrindines grafinio dizaino sritis. Jūs padidinsite savo kompetenciją ir pasitikė ... +

Pažangaus grafinio dizaino vasaros kursai suteikia reikiamų įgūdžių ir tvirtą supratimą apie pagrindines grafinio dizaino sritis. Jūs padidinsite savo kompetenciją ir pasitikėjimą daugeliu vaizdinės komunikacijos komponentų. Turėdami gilių žinių apie projektavimo principus, išmoksite kurti profesionalius dizainus tiek spausdintu, tiek skaitmeniniu formatu, taip pat įgysite vertingų įžvalgų apie logotipų kūrimą, vaizdų kūrimą, internetinių svetainių kūrimą, tipografiją ir prekės ženklų kūrimą. Šio trijų savaičių kurso metu apžiūrėsite ir įkvėpsite meno vertybių bei didžiojo muziejaus Florencijoje įkvėpimo, kad sukurtumėte pasirinkto muziejaus, kuriam reikia naujo prekės ženklo, vizualinę tapatybę, išlaikant prekės ženklo nuoseklumą ir balsą visose terpėse. -
Vasaros kursai
Dieninės
3 savaitės
Anglų
04 Liep. 2022
30 Bir. 2022
Universiteto miestelis
 

Laimėkite iki 10 000,00  stipendiją

Sužinokite, kokias galimybes suteikia mūsų stipendija.
Max the Mutt College of Animation, Art & Design
Torontas, Kanada

Ši programa restruktūrizuoja nuosekliųjų menų iliustraciją ir buvo sukurta pagal pirmaujančius Kanados menininkus šioje srityje. Jis suteikia studentams platesnę, atnaujintą į ... +

Ši programa restruktūrizuoja nuosekliųjų menų iliustraciją ir buvo sukurta pagal pirmaujančius Kanados menininkus šioje srityje. Jis suteikia studentams platesnę, atnaujintą įgūdžių bazę, apimančią XXI amžiaus įgūdžius, naudojant skaitmenines žiniasklaidos priemones, kuriant mobiliuosius komiksus, žinias apie visą „Adobe Suite“, esminį grafinį dizainą ir reklamos įgūdžių iliustraciją, filmavimo ir reklamos scenografiją ir ketvirtus metus. - semestro grafikos naujovių kūrimo kursas, kuris kiekvienam absolventui paliks paketą, kuris gali būti skelbiamas leidėjams. Pagrindiniai 3 metų diplomo kursai lieka naujosios diplomo programos dalimi. Tai apima visus komiksų kūrimo, piešimo ir rašymo pagrindus, pasakojimą ir skriptus komiksams, ir vaikų knygų iliustraciją. -
Diplomas
Dieninės
4 metai
Anglų
Rgs. 2022
31 Sau. 2022
Universiteto miestelis
 
Toronto Film School
Torontas, Kanada

Grafinio dizaino ir interaktyviosios medijos diplomo programa padės jums kritiškai mąstyti ir atlikti vizualius sprendimus spausdinant, skaitmenines platformas ir judesio graf ... +

Grafinio dizaino ir interaktyviosios medijos diplomo programa padės jums kritiškai mąstyti ir atlikti vizualius sprendimus spausdinant, skaitmenines platformas ir judesio grafiką, įskaitant ryšius, rinkodarą ir prekės ženklą, taip pat išdėstymą, meno kryptį ir redakcinę. Savo mokytojus ir kitus kūrybingus specialistus išnagrinėsite kelis planavimo proceso aspektus. Pasibaigus 12 mėnesių, jūs paliksite su apvaliu portfeliu ir kūrybiniais bei techniniais įgūdžiais pradėti savo karjerą dizaino srityje. -
Diplomas
Dieninės
12 mėnesiai
Anglų
Spal. 2022
Universiteto miestelis
 
SupBiotech Paris
Paryžius, Prancūzija

"Sup'Biotech" yra privati ​​inžinierių mokykla, įsikūrusi Paryžiaus metropolinėje zonoje, kuri specializuojasi įvairiose naujose biotechnologijų srityse. "Sup'Biotech" yra "IO ... +

"Sup'Biotech" yra privati ​​inžinierių mokykla, įsikūrusi Paryžiaus metropolinėje zonoje, kuri specializuojasi įvairiose naujose biotechnologijų srityse. "Sup'Biotech" yra "IONIS" technologijos klasterio instituto dalis. -
Vasaros kursai
Dieninės
3 savaitės
Anglų
Liep. 2022
15 Gegužė 2022
Universiteto miestelis
 
IED – Istituto Europeo di Design Milan
Milanas, Italija

Kursas supažindina su Italijos dizaino pramone ir dabartinėmis interjero dizaino tendencijomis, kad būtų galima įgyti reikiamų įgūdžių, kad būtų galima sukurti aukšto lygio sa ... +

Kursas supažindina su Italijos dizaino pramone ir dabartinėmis interjero dizaino tendencijomis, kad būtų galima įgyti reikiamų įgūdžių, kad būtų galima sukurti aukšto lygio salonų ir parduotuvių maketus, turinčius esminę išraiškingą vertę. Kurso metu apžiūrėsite ir analizuosite italų interjero ir komercines erdves. „Interjeras“ reiškia esmines erdves, gerinančias kasdienį gyvenimą: valgymo, apsipirkimo, skaitymo ir kitas viešąsias erdves. Taip pat padidinsite nuoseklumą ir laisvumą išreikšdami idėjas, laikydamiesi pasakojimo, tačiau analitinio požiūrio į savo darbą ir įgysite geresnį supratimą apie tai, kaip struktūrizuoti ir plėtoti projektą pagal italų metodiką - trumpą, koncepciją, dizainą, komunikaciją - gebėsite pasirinkti tinkamus įrankius ir juos pritaikyti. -
Vasaros kursai
Dieninės
3 savaitės
Anglų
04 Liep. 2022
30 Bir. 2022
Universiteto miestelis
 
Canadian College of Technology and Business
Vankuveris, Kanada

Per šią 70 savaičių po vidurinės mokyklos diplomo programą išmoksite kurti ir kurti vartotojo sąsajas, tinkančias įvairioms platformoms, įskaitant svetaines, programas mobilie ... +

Per šią 70 savaičių po vidurinės mokyklos diplomo programą išmoksite kurti ir kurti vartotojo sąsajas, tinkančias įvairioms platformoms, įskaitant svetaines, programas mobiliesiems ir duomenimis pagrįstas informacines sistemas. „UIUX Developer Analyst Practicum“ programa suteiks jums įgūdžių, reikalingų norint įeiti į įvairius vaidmenis, įskaitant: skaitmeninį dizainerį, UX analitiką, „Front-End“ kūrėją ir dar daugiau. -
Diplomas
Dieninės
70 savaitės
Anglų
Liep. 2022
Universiteto miestelis
Internetinės
 
University of California, Irvine - Division of Continuing Education
JAV internete, Jungtinės Amerikos Valstijos

Gebėjimas kurti ir teikti internetinį mokymą yra įgūdžių ugdymo internete uždavinys. Kadangi įmonės vis dažniau pripažįsta internetinio mokymosi vertę, mokymo funkcijos turi b ... +

Gebėjimas kurti ir teikti internetinį mokymą yra įgūdžių ugdymo internete uždavinys. Kadangi įmonės vis dažniau pripažįsta internetinio mokymosi vertę, mokymo funkcijos turi būti neatsiejamos nuo mokymo metodikos ir naujų technologijų pažangos. Labai svarbu, kad rengimo specialistai nuolat atnaujintų pokyčius mokymų rengimo ir pristatymo procese. -
Sertifikatas
Dalinės
9 - 18 mėnesiai
Anglų
Internetinės
 
Accademia del Lusso
Milanas, Italija

" Accademia del Lusso Milan" intensyvus mados produktų dizaino kursas rengia studentus tapti specialistais, kurie gali valdyti visą madingų produktų gamybos grandinę nuo pradi ... +

" Accademia del Lusso Milan" intensyvus mados produktų dizaino kursas rengia studentus tapti specialistais, kurie gali valdyti visą madingų produktų gamybos grandinę nuo pradinio eskizų dizaino iki galutinio drabužio sukūrimo ... -
Kursai
Dieninės
Anglų, Italų
Spal. 2022
Universiteto miestelis
 
Open University
Milton Keinsas, Jungtinė Karalystė

Šis bendrojo dizaino diplomas skirtas kūrybiškam dizaino mąstymui ugdyti, kad būtų galima spręsti visų gyvenimo aspektų problemas. Dizaino moduliuose yra internetinės dizaino ... +

Šis bendrojo dizaino diplomas skirtas kūrybiškam dizaino mąstymui ugdyti, kad būtų galima spręsti visų gyvenimo aspektų problemas. Dizaino moduliuose yra internetinės dizaino studijos, socialiniai tinklai ir įkvepianti studijų medžiaga bei praktinė dalis. Be dizaino, mokysitės papildomų dalykų modulių, kad įgytumėte įgūdžių ir žinių srityje, kuri atitinka jūsų poreikius ir interesus. Pagrindinės kurso savybės Moko apie įvairias dizaino specialybes Daugiausia dėmesio skiriama proceso ir taikomųjų programų dizainui bei naujovėms realiame kontekste Taiko jūsų mokymąsi praktiškai, sukuria projektavimo darbų portfelį, kad parodytų jūsų idėjas ir įgūdžius Prieinamumas Mes darome visas savo kvalifikacijas kiek įmanoma prieinamesnes ir teikiame platų paslaugų spektrą, kad palaikytume visus savo studentus. Dizaino ir inovacijų aukštojo mokslo diplomas naudoja įvairią studijų medžiagą ir turi šiuos elementus: spausdintos ir internetinės medžiagos mišinio studijavimas – internetiniai mokymosi ištekliai gali apimti svetaines, garso / vaizdo žiniasklaidos klipus ir interaktyvią veiklą, pvz., internetines viktorinas naudojant matematines ir mokslines išraiškas, užrašus ir susijusius metodus arba dirbant su specialia skaitymo medžiaga, tokia kaip meno kūriniai ir muzikos rankraščiai darbas grupėje su kitais mokiniais naudojant ir gaminant brėžinius ir ekrano kopijas užsiimant praktiniu darbu išorinės / trečiosios šalies medžiagos paieška internete naudojant specialią programinę įrangą ir sąsajas -
Diploma
Dieninės
Dalinės
2 - 4 metai
Anglų
Vas. 2022
Internetinės
 
Business Academy Aarhus
Orhusas, Danija

Daugialypės terpės dizaino programa yra 2 metų aukštasis išsilavinimas žmonėms, norintiems įgyti žinių ir įgūdžių, susijusių su vartotojo sąsajos dizainu (UI), vartotojo patir ... +

Daugialypės terpės dizaino programa yra 2 metų aukštasis išsilavinimas žmonėms, norintiems įgyti žinių ir įgūdžių, susijusių su vartotojo sąsajos dizainu (UI), vartotojo patirties dizainu (UX), skaitmeniniu turiniu, programavimu ir verslo supratimu. Jūs gausite aukštą akademinį lygį ir praktinį darbą, kurį sudaro eskizai ir egzaminai. -
Asocijuotas laipsnis
Dieninės
2 metai
Anglų
29 Rgp. 2022
15 Kov. 2022
Universiteto miestelis
 
Syracuse Academy
Sirakūzai, Italija

Tarptautiniai pirmieji metai yra programa, kurią kartu siūlo Syracuse Academy ir MADE dizaino mokykla, suteikianti studentams unikalią galimybę įstoti į Dizaino, mados ar vizu ... +

Tarptautiniai pirmieji metai yra programa, kurią kartu siūlo Syracuse Academy ir MADE dizaino mokykla, suteikianti studentams unikalią galimybę įstoti į Dizaino, mados ar vizualiųjų menų bakalauro programos pirmus metus su kursais, kurių dėstoma anglų kalba. Baigę tarptautiniai studentai pasieks vidutinį italų kalbos lygį ir įgys ECTS kreditus, kad būtų galima perkelti į bet kurį Europos universitetą, arba jiems bus pasiūlyta garantuota pažanga į antrus MADE bakalauro studijų programas. -
Pirmosios pakopos Pathway programa
Dieninės
11 mėnesiai
Anglų, Italų
Rgp. 2022
30 Kov. 2022
Universiteto miestelis
 
Emeritus Institute of Management
Singapūras

Kuo ši programa bus naudinga jums? Štai keletas konkrečių iššūkių, kuriuos galėsite geriau išspręsti baigę šią programą: Atraskite paslaugų teikimo tendencijas, galimybes ir i ... +

Kuo ši programa bus naudinga jums? Štai keletas konkrečių iššūkių, kuriuos galėsite geriau išspręsti baigę šią programą: Atraskite paslaugų teikimo tendencijas, galimybes ir iššūkius Sukurkite vertės pasiūlymą ir pozicionavimą, kad išsiskirtumėte konkurencingoje rinkoje Sužinokite, kaip technologijos naudojamos siekiant teikti aukščiausios kokybės paslaugas Taikykite sistemas ir strategijas, kad nustatytumėte, valdytumėte ir išlaikytumėte klientus, teikdami paslaugas ir tobulėdami Nustatykite strategijas, kaip ekonomiškai efektyviai teikti paslaugas Programos moduliai 1 modulis: vertės fiksavimas šiuolaikinėje paslaugų ekonomikoje Ištirkite iššūkius, susijusius su sėkmingų paslaugų prekių ženklų ir verslo masto didinimu, makro tendencijas šiuolaikinėje paslaugų ekonomikoje, sprendimus, dėl kurių paslauga yra pagrindinė verslo vertės pasiūlymas, ir kaip analizuoti verslo veiklą, kuri padeda įgyti vertę paslaugų ekonomikoje. 2 modulis: Technologijos tarnyboje: paslaugų robotai, AI ir platformų verslo modeliai Išnagrinėti, kaip technologijos naudojamos teikiant paslaugas, platformos verslo modelių poveikį teikiant paslaugas, problemas ir iššūkius, su kuriais susiduria platformų ekosistemos, ir kaip analizuoti platformų verslo konkurencinius pranašumus ir trūkumus. 3 modulis: Klientų lojalumo valdymas – lojalumo ratas Įgykite gilesnį supratimą apie verslo pelną iš ilgalaikio klientų lojalumo, klientų pasitenkinimo ir lojalumo skirtumą, klientų pakopų / segmentavimo pasekmes klientų įsigijimui ir išlaikymui ir klientų lojalumo palaikymo strategijas. 4 modulis: orientacija į klientą – strateginis skundų valdymas, paslaugų atkūrimo ir klientų atsiliepimų sistemos Sužinokite, kaip naudoti klientų aptarnavimo strategijas, kad teigiamai įvertintumėte klientų skundus, panaudotumėte klientų atsiliepimus, kad paskatintumėte organizacinį mokymąsi, parodykite aktyvų ir ekonomišką paslaugų atkūrimo metodą, į ką reikia atsižvelgti kuriant klientų atsiliepimų sistemas ir kaip galima susigrąžinti paslaugas. naudojami verslo tikslams pasiekti. 5 modulis: paslaugų kokybė – spragų modelis ir klientų aptarnavimo proceso pertvarkymas Ištirkite paslaugų kokybės dimensijas, turinčias įtakos klientų lojalumui, kaip spragų modelis naudojamas paaiškinti paslaugų kokybės trūkumus, tinkamą investicijų į paslaugų kokybę lygį, kodėl svarbus paslaugų proceso pertvarkymas, įrankius paslaugų procesų perplanavimui, proceso poveikį. klientų ir darbuotojų pertvarkymas bei devyni klientų aptarnavimo proceso perplanavimo žingsniai. 6 modulis: trys strateginės Pathways ekonomiškai efektyvios paslaugos tobulumo link (dvigubos kultūros strategija, sutelktų paslaugų strategija, OM strategija ir integracija) Sukurkite savo žinias apie tris Pathways siekdami ekonomiškai efektyvių paslaugų teikimo, dvigubos kultūros / dvejopo dėmesio Pathway siekiant teikti ekonomiškai efektyvias paslaugas, sutelktą paslaugų gamyklą Pathway kad būtų teikiamos ekonomiškai efektyvios paslaugos, ir operacijų valdymo strategiją Pathway kad būtų teikiamos ekonomiškai efektyvios paslaugos. 7 modulis: paslaugų kūrimas ir paslaugų patirties kūrimas bei pasaulinio lygio paslaugų organizacijos kūrimas Sužinokite, kaip pagerinti paslaugų teikimo strategijas ir sistemas ir kaip nustatyti paslaugų teikimo gerinimo strategijas ir galimas kliūtis. Programos fakultetas Jochenas Wirtzas, mokslų daktaras Marketingo profesorius ir MBA programų prodekanas Profesorius Wirtz yra ne tik rinkodaros profesorius Singapūro nacionaliniame universitete, bet ir Švedijos Karlstado universiteto Paslaugų tyrimų centro tarptautinis bendradarbis ir Niujorko Kornelio universiteto Kornelio sveikos ateities instituto akademinis mokslininkas. 2002–2014 m. buvo dvigubo laipsnio UCLA – NUS Executive MBA programos įkūrėjas (4 vieta visame pasaulyje Financial Times EMBA 2015 reitinge ir 3 vieta EIU 2015 reitinge); 2008–2013 m. Oksfordo universiteto Saïd verslo mokyklos bendradarbis; ir NUS dėstymo akademijos įkūrėjas 2009–2015 m. Profesorius Wirtzas turi daktaro laipsnį. paslaugų rinkodaros studijas Londono verslo mokykloje. Nuo to laiko jo tyrimas buvo sutelktas į paslaugų rinkodarą ir buvo paskelbtas maždaug 100 akademinių žurnalų ir žurnalų straipsnių (pvz., Harvard Business Review), 130 konferencijų pranešimų ir 40 knygų skyrių. Jo daugiau nei 10 knygų yra „Paslaugų rinkodara – žmonės, technologijos, strategija“ („World Scientific“, 9-asis leidimas, 2021 m.) ir „Essentials of Services Marketing“ („Pearson Education“, 3-asis leidimas, 2016 m.), abi parašytos kartu su profesoriumi Christopheriu Lovelocku. Su vertimais ir pritaikymais daugiau nei 26 šalyse ir regionuose bei bendrai pardavus apie 1 000 000 egzempliorių, jie tapo pasaulyje pirmaujančiais paslaugų rinkodaros vadovėliais. Pramonės pavyzdžiai Per realius pavyzdžius iš kelių pramonės šakų pamatysite, kaip teorijos įgyvendinamos praktiškai. „Starbucks“ Supraskite, kaip vienam iš „Starbucks“ įkūrėjų pavyko sugalvoti idėją, kuri yra kavinės vertės pasiūlymas. Rolls-Royce Nustatykite, kaip „Rolls-Royce“ panaudojo inžinerinį meistriškumą ir paslaugų sprendimus, kad taptų konkurencingu pasauliniu gamintoju. ANZ bankas Žvilgtelėkite į Jamie, virtualų ANZ banko agentą, kuris aptarnavo tūkstančius klientų nuo pat jo įkūrimo. Singapore Airlines Sužinokite apie kai kurias „Singapore Airlines“ naudojamas klientų lojalumo didinimo strategijas. Google Supraskite, kaip „Google“ įvaldė savitarnos technologijas, kad išlaikytų mažą darbuotojų skaičių. Nike Sužinokite apie skirtingus būdus, kaip turėti geresnę derybinę poziciją vertės grandinėje ir apie skirtingas sritis, kuriose galima išgauti vertę. Kitos įmonės, įtrauktos kaip pavyzdžiai arba kaip naudojimo atvejai į programą, yra BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi oro uostas – Singapūras, Lux Hotels & Resorts, Zappos ir kt. Pastaba: visi prekių ženklai, gaminiai ir įmonių pavadinimai yra atitinkamų savininkų prekių ženklai™ arba registruotieji® prekių ženklai. Jų naudojimas nereiškia, kad jie yra susiję su programos savininkais, juos patvirtina ar juos palaiko. Programa „Mokymosi kelionė“. 56 Video paskaitos 25+ pramonės pavyzdžiai 8 diskusijų lentos 8 savaitės biuro valandos 7 Užduotys 5 atvejų analizė Kodėl registruotis į programą? Šiandieninėje paslaugų ir žiniomis grįstoje ekonomikoje įmonės turi nuolat ieškoti naujų būdų išsiskirti. Šioje konkurencingoje rinkoje labai svarbu taikyti į klientą orientuotą požiūrį valdant ir teikiant paslaugas. Tačiau norint parodyti savo paslaugų pasiūlymus, reikia daugiau nei pasikliauti klientų atsiliepimais. Tam reikia sukurti aukštos kokybės operacijas didelio pasitikėjimo aplinkoje, kad būtų motyvuoti darbuotojai, teikiantys išskirtinį klientų aptarnavimą. NUS verslo mokyklos siūlomoje programoje „Paslaugų lyderystė: klientų vertė, kompetencija ir ekonomiškumas“ galite įgyti reikiamų kompetencijų, kad taptumėte į klientus orientuotu verslo lyderiu, galinčiu suteikti daugiau vertės jūsų organizacijai, darbuotojams ir klientams. 93 % klientų tikriausiai pakartotinai pirks iš įmonių, kurios siūlo puikų klientų aptarnavimą. šaltinis: „Hubspot Research“, 2021 m 70 % turėti palankesnį požiūrį į prekių ženklus, siūlančius aktyvius klientų aptarnavimo pranešimus. šaltinis: Microsoft, 2021 m 26 % įmonių ir specialistų teigia, kad klientų pasitenkinimo vertė yra visiškai apibrėžta ir stebima. šaltinis: Global Customer ExperienceQ lyginamosios analizės ataskaita, 2020 m Kam skirta ši programa? Programa skirta profesionalams iš bet kokios akademinės aplinkos, pageidautina, turintiems 8+ metų darbo patirtį. Programa taikoma visose pramonės šakose, ypač IT produktų ir paslaugų, bankininkystės ir finansinių paslaugų, personalo ir įdarbinimo, švietimo ir konsultavimo srityse, ir naudinga tiems, kurie dirba technologijų valdymo, bendrojo valdymo, operacijų, konsultavimo ir kitose srityse. Ši programa ypač naudinga profesionalams, kurie siekia: Padidinkite veiklos efektyvumą ir pakeiskite klientų patirtį skaitmeninėmis technologijomis Kurkite trikdančius verslo modelius taikydami į paslaugas orientuotą požiūrį Padidinkite klientų įtraukimą ir padidinkite konversijų rodiklį naudodami integruotą rinkodaros automatizavimą Pasinaudokite klientų ir darbuotojų patirtimi, kad pasiektumėte verslo tikslus Taikykite geriausią paslaugų teikimo praktiką įvairiose pramonės šakose ir įmonėse -
Kursai
Dalinės
2 mėnesiai
Anglų
Internetinės
 
FutureLearn
Charlottesville, Jungtinės Amerikos Valstijos

Gaukite įvadą apie judrų gaminių kūrimą ir dizaino mąstymą, kad galėtumėte kurti geresnius skaitmeninius produktus.

Gaukite įvadą apie judrų gaminių kūrimą ir dizaino mąstymą, kad galėtumėte kurti geresnius skaitmeninius produktus. -
Kursai
Dalinės
4 savaitės
Anglų
Internetinės