Toronto, Kanada

George Brown College

Verslo administravimo–projektų valdymo aukštesniojo lygio diplomas / verslo administravimo–projektų valdymo aukštesniojo lygio diplomas (su darbo patirtimi)

Verslo administravimo – tiekimo grandinės ir operacijų valdymo aukštesniojo lygio diplomas / verslo administravimo – tiekimo grandinės ir operacijų valdymo aukštasis diplomas (su darbo patirtimi)

Online Canada

Centennial College

Business Administration – Marketing

Šis diplomas yra 24 savaičių programa, teikiama klasėje. Kolegija numatė dar 12 savaičių, kad būtų galima susirgti, atostogauti ir kitaip nutraukti kursus. Todėl programą reikia užbaigti per 36 savaites. Diplomų priėmimas vyksta nuolat.

Ši diplomo programa leis susidoroti su klientais ir jų poreikiais. Sužinosite, kaip suteikti paslaugų kokybę, sužinoti, kaip efektyviai bendrauti ir kaip kvalifikuotai elgtis su sunkiais klientais.

Kaip klientų aptarnavimo atstovas, dirbsite skambučių centro aplinkoje, teikdami įžvalgas ir sprendimus dėl klausimų, sąskaitos informacijos ir bendrųjų paslaugų klausimų, kuriuos gali kelti klientai. Jūs taip pat būsite atsakingas už produktų ir akcijų reklamavimą bei šių produktų ir paslaugų pardavimo didinimą esamiems ir būsimiems klientams.

Šis diplomas yra 24 savaičių programa, teikiama klasėje. Kolegija numatė dar 12 savaičių, kad būtų galima susirgti, atostogauti ir kitaip nutraukti kursus. Todėl programą reikia užbaigti per 36 savaites. Diplomų priėmimas vyksta nuolat. Ši diplomo programa leis susidoroti su klientais ir jų poreikiais. Sužinosite, kaip suteikti paslaugų kokybę, sužinoti, kaip efektyviai bendrauti ir kaip kvalifikuotai elgtis su sunkiais klientais. Kaip klientų aptarnavimo atstovas, dirbsite skambučių centro aplinkoje, teikdami įžvalgas ir sprendimus dėl klausimų, sąskaitos informacijos ir bendrųjų paslaugų klausimų, kuriuos gali kelti klientai. Jūs taip pat būsite atsakingas už produktų ir akcijų reklamavimą bei šių produktų ir paslaugų pardavimo didinimą esamiems ir būsimiems klientams.

Kursas

Magistras

Verslas

Santykiai su klientais

Business Education College yra įregistruota kaip privati karjeros kolegija pagal 2005 m. Privačių karjeros kolegijų įstatymą ir yra susijusi su Ontarijo karjeros kolegijomis (CCO) ir Nacionaline karjeros kolegijų asociacija (NACC). Be to, kolegija yra patvirtinta ODSP klientų paslaugų teikėja ir nuo 1995 m. Aptarnauja bendruomenę. Business Education College siūlo diplomų programas internetu nuotolinio mokymosi ir klasės metu. Studentai, norintys įgyti internetinius diplomus, privalo turėti prieigą prie interneto ir turėti kompiuterį. BEC padės studentams nustatyti kompiuterį internetinėms programoms. BEC taip pat siūlo įvairius kitus tiekėjų kursus („Microsoft“, „CISCO“, „Oracle“, PMI ir kt.), Skirtus tiek asmenims, tiek įmonėms. Šie kursai leidžia klientams patobulinti esamus įgūdžius arba sukurti naujų įgūdžių rinkinius naujai karjerai.

KONTAKTINIS CENTRO IR KLIENTŲ PASLAUGŲ ATSTOVAS

Pagrindinė informacija

Stipendijos

Ištirkite stipendijų galimybes, kurios padės finansuoti savo studijas

Įvadas

Apie Mokyklą

Klausimai

Panašūs kursai

Verslo administravimo–projektų valdymo aukštesniojo lygio diplomas / verslo administravimo–projektų valdymo aukštesniojo lygio diplomas (su darbo patirtimi)

Verslo administravimo – tiekimo grandinės ir operacijų valdymo aukštesniojo lygio diplomas / verslo administravimo – tiekimo grandinės ir operacijų valdymo aukštasis diplomas (su darbo patirtimi)

Business Administration – Marketing